Realitné kancelárie pod lupou
inšpektorov SOI

Šiesty október 2017 sa zapíše do realitnej kroniky menej príjemne. „Čierny piatok”, ako ho nazvali kolegovia z Košíc, bol dňom, kedy Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) začala vykonávať hromadne naprieč celým Slovenskom kontroly v realitných kanceláriách. Nedopadli, žiaľ, najlepšie. Mnohým majiteľom totiž postupne chodia rozhodnutia o uloženej pokute.

 Čo sa vlastne udialo?

Dostali sme sa do hľadáčika SOI-ky, ktorá sa rozhodla venovať realitným kanceláriám svoju zvýšenú pozornosť. A podľa jej vyjadrení v tom bude aj naďalej pokračovať. Kontroly odhalili 3 podstatné veci:

 1. Máme nového spojenca

Aj napriek tomu, že viacerých kolegov zabolela uložená pokuta, ak sa na vec pozrieme z nadhľadu, zistíme, že celá akcia SOI priniesla aj pozitíva.

Jedným z dôležitých cieľov Realitnej únie SR je totiž  kultivácia realitného trhu a zvyšovanie počtu obchodov, ktoré uskutočňujú realitné kancelárie práve na úkor samopredajcov. Cieľom SOI-ky je trestať tých, ktorí realitný trh krivia a zavádzajú spotrebiteľov.

Cieľ máme teda spoločný. Nástroje každý iné. SOI represívne, my najmä motivačné. Ostáva spojiť naše sily a nasmerovať „energiu” na tých, ktorí si zvýšený dohľad a kontrolu zaslúžia najviac. Bude teda len otázkou času, kedy hromadné kontroly nebudú organizované náhodne, ale skôr cielene. Ostáva dúfať, že budú smerované najmä na tých sprostredkovateľov, ktorí prispievajú k zlému menu realitných kancelárií na trhu napríklad tým, že  uvádzajú predávajúcich a záujemcov do omylu, kamuflujú, nezazmluvňujú písomne a pod.

Naším cieľom ale rovnako bude poskytnúť pomoc každému členovi, ktorý by sa stal objektom prípadného neprofesionálneho alebo nezákonného postupu zo strany inšpektorov SOI.

2. Test akcieschopnosti

Hromadné kontroly SOI-ky boli záťažovým testom Realitnej únie SR.  Preverili našu organizovanosť, ale doslova v plnej kráse sa ukázala výhoda mohutnej početnosti členskej základne únie (je nás už viac ako 610).  Významne nám poslúžili intranet a uzavretá skupina na Facebooku (členovia Realitnej únie SR). Naše ďakujem patrí všetkým, ktorí sa so svojimi skúsenosťami z kontroly podelili a posunuli tak informačne vpred celú členskú základňu.  „Krízový štáb” právnikov priebežne zbieral a vyhodnocoval informácie a upravoval postup, podklady a informoval členskú základňu.  Vďaka informáciám od členov z rôznych častí Slovenska dokázala Realitná únia SR ako prvá zareagovať na prebiehajúce kontroly SOI  a pripraviť pre členov vzory všetkých dokumentov, ktoré inšpekcia v realitných kanceláriách kontrolovala.

„Test” pomohol odladiť niektoré procesy, ktoré budú pri ďalšej záťažovej akcii ešte efektívnejšie a rýchlejšie. Dúfam len, že tento krízový aparát nebude treba často využívať.

3. Sme v kategórii podomových predajcovi hrncov!

Z pohľadu kontroly SOI a legislatívy patríme presne do tejto skupiny „obchodníkov”.  Pri čítaní ustanovení zákona o ochrane spotrebiteľa sa najmä v časti, ktorá bola základom pre kontrolu, nevyhnete dojmu, že predpisy boli písané skôr pre predajcov topánok  alebo podomových predajcov hrncov.

Realitný segment stále trpí akútnym nedostatkom vlastného zákona, ktorý by naše služby „vyradil” do inej kategórie podnikateľov. A potrebe mať vlastný realitný zákon som  už písal veľa (návrh zákona o realitnom sprostredkovaní z dielne Realitnej únie SR je uvedený tu).

Poučenie a skúsenosti sa získavajú údajne najviac v ťažkých situáciách. Bolo zrejme otázkou času, kedy po príjemných chvíľach, keď spolu oslavujeme astronomické provízie veľkých obchodov, hráme spolu golf, grilujeme či lyžujeme, zažijeme aj niečo menej príjemné.

Cieľom organizácie, akou je Realitná únia SR, je i to ,  aby ste sa mali s kým poradiť, mali poruke pomoc a neostali  „v boji” často so silnejším súperom sami.

Čo všetko je predmetom kontroly a aké dokumenty treba mať pripravené, je uvedené tu.  

JUDr. Mojmír Plavec, RSc.
tajomník Realitnej únie SR