Usmernenie hygienika
Úradu verejného zdravotníctva SR
Zatvorenie prevádzok RK
Úrad verejného zdravotníctva SR vydal 15. 3. 2020 opatrenie, ktorým prikázal s účinnosťou od 16. 3. 2020 uzavrieť všetky maloobchodné prevádzky a prevádzky poskytujúce služby (s výnimkou presne určených oblastí, ako predajní potravín, lekárni, drogérie a ďalšie). Znamená to, že zatvorené musia ostať aj všetky prevádzky realitných kancelárií a to od 16. 3. 2020 až do odvolania. Úrad najskôr vydal toto obmedzenie len na 14 dní a neskôr (28. 3. 2020) do predĺžil do odvolania.
Na základe uvedeného Vám odporúčame, oznámiť túto skutočnosť Vašim klientom, maklérom, resp. iným pracovníkom Vašej realitnej kancelárie, prípadne aj na webe.
Odporúčame Vám oznam o zatvorení prevádzky vyvesiť na vstupných dverách do prevádzky Vašej RK. Pripravili sme preto pre Vás vzor oznámenia (stiahnuť ») Takto označenú prevádzku si pre istotu odfoťte, keďže za porušenie tejto povinnosti hrozí pokuta až do 20.000 EUR (§ 57 ods. 41, písm. a) zákona č. 355/2007 Z.z.).
Tento názor potvrdila aj písomná (mailová) odpoveď zástupcu Úradu verejného zdravotníctva SR zo dňa 30. 3. 2020. (K dispozícii u tajomníka Realitnej únie SR)
Obhliadky nehnuteľností
Obhliadky nehnuteľností je možné vykonávať. Úrad verejného zdravotníctva SR svojím opatrením zo dňa 15. 3. 2020 všeobecne nezakázal vykonávanie podnikateľskej činnosti ale len prikázal uzavrieť prevádzky, keďže najmä v nich dochádzalo k zhromažďovaniu osôb a predstavujú určité zdravotné riziko, ktoré treba eliminovať. Je zbytočné dopĺňať, že obhliadky je treba robiť len v nevyhnutných prípadoch a pri zachovaní vysokých hygienických oparení (rúško, prípadne aj hyg. rukavice a pod. ).
Na žiadosť o usmernenie, ktorú Úradu verejného zdravotníctva SR adresovala Realitná únia SR, sa na otázku “akým spôsobom možno uskutočňovať obhliadky nehnuteľností tak, aby boli vykonávané čo najbezpečnejšie v zmysle aktuálnych hygienicko-zdravotných zásad?” sme dostali odpoveď: “Obhliadky nehnuteľností je možné robiť individuálne so zákazníkom a po každej obhliadke je potrebné vydezinfikovať všetky plochy s ktorými sa prišlo do kontaktu (predovšetkým kľučky).“
Aktuálne informácie odporúčame sledovať priamo na oficiálnej stránke Úradu verejného zdravotníctva SR »
Vládne nariadenia
Vládna peňažná pomoc
Vláda včera večer (2. 4. 2020) schválila Balík štátnej pomoci
-
Realitné kancelárie – zamestnávatelia
Keďže realitné kancelárie patria medzi tých podnikateľov, ktorých prevádzky museli pre opatrenie Úradu verejného zdravotníctva Slovenskej republiky ostať zatvorené, bude môcť každá realitná kancelária, ktorá je zamestnávateľom, žiadať od štátu preplatenie 80 % priemerného zárobku svojich zamestnancov, maximálne však 1100€ mesačne na jedného zamestnanca.
Podmienky:
- realitná kancelária, ktorá vznikla a začala prevádzkovať činnosť najneskôr 2.2020,
- príspevok platí len na zamestnancov v trvalom pracovnom pomere (nevzťahuje sa na dohodárov a pod.),
- zamestnanec nepracuje, pretože realitná kancelária zamestnancovi nemôže prideľovať prácu z dôvodu prekážky na strane zamestnávateľa (§ 142 Zákonníka práce),
- zamestnancovi je vyplácaná náhrada mzdy vo výške 80 % jeho priemerného zárobku,
- zamestnanec nebol a v najbližších 2 mesiacoch od prijatia príspevku ani nebude prepustený,
- realitná kancelária nemá dlhy voči zamestnancom (mzdy) a štátu (na daniach, odvodoch a pod.),
- realitná kancelária k 31.12.2019 nie je podnikom v ťažkostiach,
- realitná kancelária nemá právoplatne uložený trest zákazu prijímať dotácie
-
Realitné kancelárie a makléri – samostatne zárobkovo činné osoby
Realitné kancelárie a makléri, ktorí podnikajú ako samostatne zárobkovo činné osoby = fyzická osoba živnostník, budú mať nárok na príspevok podľa výšky poklesu tržieb, na základe nasledovného kľúča:
- pri poklese tržieb o viac ako 20 percent – príspevok vo výške 180 eur,
- pri poklese tržieb o viac ako 40 percent – príspevok vo výške 300 eur,
- pri poklese tržieb o viac ako 60 percent – príspevok vo výške 420 eur,
- pri poklese tržieb o viac ako 80 percent – príspevok vo výške 540 eur.
Podmienky:
- realitná kancelária alebo maklér, ktorí vznikli a začala prevádzkovať činnosť najneskôr 2.2020,
- pokles tržieb oproti rovnakému mesiacu roka 2019 (v jednoduchom účtovníctve sú tržby skutočne prijaté príjmy na účet alebo do pokladne),
- realitná kancelária alebo maklér nemá dlhy voči štátu (na daniach, odvodoch a pod.),
- realitná kancelária alebo maklér k 31.12.2019 nie je podnikom v ťažkostiach,
- realitná kancelária alebo maklér nemá právoplatné uložený trest zákazu prijímať dotácie.
-
Realitné kancelárie – NEzamestnávatelia
Žiaľ, musíme aj konštatovať, že realitné kancelárie a makléri, ktorí nemajú zamestnancov a podnikajú formou obchodných spoločností (napr. ako s.r.o.) nebudú mať nárok na uvedený príspevok od štátu.
O ďalších podrobnostiach Vás budeme priebežne informovať.
Odklad splátok úverov
Odklad splátok úveru až na 9 mesiacov pre občanov, SZČO aj malé a stredné podniky
Vláda dnes predstavila dohodu so Slovenskou bankovou asociáciou podľa ktorej si možno odložiť splácanie úveru o 9 mesiacov:
Podmienky
- odklad týka sa všetkých splátkových úverov (spotrebných, na bývanie, hypoték)
- o odloženie splátok môžu požiadať klienti bánk, ktorými sú fyzické osoby a živnostníci a malé a stredné podniky (do 250 zamestnancov)
- klient nesmie mať omeškanie viac ako 30 dní k dátumu podania žiadosti, nesmie byť v omeškaní so sumou najmenej 100 eur pri inom úvere u toho istého veriteľa
- umožňuje odložiť si splátky až o 9 mesiacov, možno aj menej
- odloženú sumu budú môcť zaplatiť po skončení bežného splácania alebo si ich zahrnúť do zostávajúcich splátok
- klient banku požiada jednoduchým formulárom (e-mail a následné overenie napríklad telefonicky, zaslaný scan a pod.)
- proces žiadosti by mal byť otázkou maximálne niekoľko dní
- o odklad môže klient požiadať len raz, možnosť rozhodnúť sa však bude mať počas celého krízového obdobia
- počas odkladu sa zostatok úveru naďalej úročí, počas odkladu nemusí splácať anuitnú splátku, teda úroky a istinu
- poplatky, ako napríklad za poistenie, však bude musieť aj naďalej platiť, ak chce mať úver aj naďalej poistený
- banky budú do úverového registra zasielať informáciu, že klient bol riešený v rámci Lex Korona, ale nebude to mať negatívny dopad na možnosť čerpať úver po skončení odkladu splátok.
Pomoc RK
Vzhľadom na aktuálnu situáciu vyvíjame v Realitnej únii SR maximálne úsilie o zmiernenie následkov a dopadov pandémie na realitné kancelárie a maklérov. Databázu vzorov dokumentov v našom intranete sme doplnili o také, ktoré by ste mohli Vy alebo Vaši klienti aktuálne oceniť. Pribudli (v záložke COVID19) tieto:
- Žiadosť o odpustenie nájomného alebo jeho časti
- Dodatok k nájomnej zmluve – zníženie nájomného
- Oznámenie o zatvorení prevádzky RK (do odvolania)
- Dodatok k nájomnej zmluve – predĺženie alebo skrátenie doby nájmu
- Dodatok k rezervačnej zmluve
Aktivity vyvíjame zároveň aj v týchto oblastiach:
- Sledujeme zámer Vlády SR pomôcť podnikateľom (vyššie)
- Dotazujeme Úrad verejného zdravotníctva SR a odpovedáme Vám
- Vyjednávame s realitnými portálmi, viac tu »
Milí priatelia, veríme, že situáciu čoskoro zvládneme všetci zdraví a bez ujmy a budeme sa môcť čoskoro stretnúť na nejakej príjemnej udalosti. S úsmevom a bez rúšok … Stojíme pri Vás!
Aktuálne informácie zverejňujeme na našej facebookovskej stránke a špecifické (detailnejšie) informácie v rámci uzavretej uzavretej FB skupine pre členov Realitnej únie SR.
Otázky a odpovede
Ako prezentovať nehnuteľnosť bezpečne (alternatívy k fyzickej obhliadke)?
- Skvalitnite obsah inzerátov a videí
Doplňte do inzerátu čo najviac informácií, pošlite ich klientom. Pridajte k inzerovanej nehnuteľnosti aj kvalitné video, pôdorys, širokouhlé fotografie a virtuálne 360 stupňové prehliadky interiéru. Znížite tak počet fyzických obhliadok. - Využívajte live stream prehliadku
Záujemcom ukazujte online naživo nehnuteľnosť podľa ich požiadaviek a nemusíte sa s potencionálnym klientom stretnúť. - Buďte aktívny na sociálnych sieťach
Videá, galérie fotografií ako aj doplňujúce informácie o nehnuteľnosti môžete prezentovať na sociálnych sieťach aktívnejšie než inokedy. Pomôžu Vám vyselektovať skutočných záujemcov o nehnuteľnosť.
Ako vykonávať obhliadky bezpečne?
okrem toho čo už bolo vyššie uvedené (pozri usmernenie hlavného hygienika), platí tiež:
- ak je to možné zrušte termíny obhliadok ešte tento mesiac alebo aspoň znížte ich počet, zamerajte sa výlučne na exkluzívne zazmluvnené zákazky
- overte si, či klient skutočne prejavuje vážny záujem o nehnuteľnosť (dajte mu už v telefóne otázky ktoré bežne kladiete až pri osobnom stretnutí)
- samotnú obhliadku robte len s obhliadajúcimi, aby ste zabránili stretu viacerých osôb na jednom mieste
- určite neabsolvujte obhliadky, ak ste chorý vy, alebo jeden z obhliadajúcich, prípadne ak sa potencionálny klient vrátil z dovolenky v infikovanej oblasti (na túto skutočnosť sa pýtajte telefonicky)
- na obhliadke si s nikým nepodávajte ruky a vyhnite sa inému telesnému kontaktu, rúška a rukavice sú samozrejmosťou
- vírus je prenosný rukami a následným dotykom tváre či očí, preto si na obhliadku vezmite antibakteriálny gél a ponúknite ho pred aj po prehliadke obhliadajúcim
- počas obhliadky sa odporúča vetrať, rovnako ako pred a po jej skončení
- rešpektujte požiadavku klienta, ak nebude chcieť vykonávať obhliadky, (v tomto období sa na tieto reakcie treba pripraviť)
- predávajúceho aj kupujúceho oboznámte s týmito inštrukciami vopred, najlepšie v písomnej forme (mail, sms)
Môžem podpisovať rezervačnú zmluvu?
Áno, ako bolo uvedené skôr. Úrad verejného zdravotníctva SR svojím opatrením zo dňa 15. 3. 2020 všeobecne nezakázal vykonávanie podnikateľskej činnosti. Je teda možné uzatvárať zmluvy aj počas tohto obdobia.
Môžem odmietnuť vykonať obhliadku kvôli strachu z koronavírusu?
Áno, môžete. Ak máte dôvodnú obavu o svoje zdravie, alebo by Vaším konaním mohlo dôjsť k poškodeniu zdravia iných, máte dokonca povinnosť takúto obhliadku nevykonať. Podľa § 415 občianskeho zákonníka platí, že „každý je povinný počínať si tak, aby nedochádzalo ku škodám na zdraví, na majetku, na prírode a životnom prostredí“.
Môže klient odstúpiť od rezervačky kvôli koronavírusu?
Okolnosti, ktoré umožňujú účastníkom (kupujúcemu / predávajúcemu) od rezervačky odstúpiť upravuje samotný jej text. Pokiaľ používate vzor rezervačnej zmluvy z intranetu Realitnej únie SR , tak samotná existencia vírusu v populácii (hoc aj silno rozšírená) ešte neposkytuje strane právo od zmluvy odstúpiť.
Ak by však zmluvná strana bola priamo chorobou postihnutá, prichádzalo by za istých okolností do úvahy využitie ustanovenia § 50a ods. (3) Občianskeho zákonníka, podľa ktorého platí, že „tento záväzok (teda dohoda o rezervácii nehnuteľnosti) zaniká, pokiaľ okolnosti, z ktorých účastníci pri vzniku záväzku vychádzali, sa do tej miery zmenili, že nemožno spravodlivo požadovať, aby sa zmluva uzavrela.
Ak nie je možné alebo zdravotne bezpečné pokračovať v obchode, avšak tlačí Vás deadline určený v rezervačnej zmluve, odporúčame rezerváciu predĺžiť dohodou.
Môžem naberať nehnuteľnosti do ponuky?
Áno, ako bolo uvedené skôr. Úrad verejného zdravotníctva SR svojím opatrením zo dňa 15. 3. 2020 všeobecne nezakázal vykonávanie podnikateľskej činnosti. Je teda možné naberať nehnuteľnosti do ponuky, avšak pri zachovaní zatvorených prevádzok.
Mám povinnosť dostaviť sa na rokovanie / úkon s klientom, ak mám obavu z koronavírusu?
Nie, nemáte. Je však profesionálne vopred vašu neúčasť oznámiť. Platí, čo už bolo vyššie uvedené, že, ak máte dôvodnú obavu o svoje zdravie, alebo by Vaším konaním mohlo dôjsť k poškodeniu zdravia iných, máte povinnosť takéto rokovanie alebo úkon nevykonať / odmietnuť. Podľa § 415 občianskeho zákonníka platí, že „každý je povinný počínať si tak, aby nedochádzalo ku škodám na zdraví, na majetku, na prírode a životnom prostredí“.
Môžem pred obhliadkou žiadať od záujemcov alebo od klienta informáciu, či nie sú rizikoví kvôli koronavírusu? Môže mi to potvrdiť v obhliadkovom formulári? Čo na to GDPR?
Ako súkromná osoba pre ochranu vlastného zdravia je možné sa informovať o zdravotnom stave osôb, s ktorými sa stretávate. Na účely podnikateľské, t.j. na vykonávanie maklérskeho povolania nie je v zmysle nariadenia GDPR dovolené spracúvať údaje o zdravotnom stave.
Odporúčame preto vopred informovať Vašich klientov (predávajúcich) a obhliadajúcich, že v prípade ak v posledných dňoch navštívili rizikovú krajinu, resp. na sebe pozorujú príznaky choroby, aby obhliadku či iné stretnutie radšej zrušili.
Predlžuje sa termín podpisu KZ o lehotu, po ktoré budú trvať obmedzenie kvôli koronavírusu?
Nie, automaticky sa lehota nepredlžuje. Ani usmernenie premiéra, či príkaz Úradu verejného zdravotníctva SR nemá za následok oddialenie termínu, ku ktorému má dôjsť k podpisu kúpnej zmluvy. Odporúčame podpísať dodatok k zmluve, ktorým lehotu predĺžite.
Môžem podpísať dodatok k rezervačke alebo sprostredkovateľskej zmluve aj na diaľku? Tak, že podpísanú zmluvu oskenujem a pošlem mailom?
Nie, ani takáto výnimočná situácia “neláme” prísne formálne právne požiadavky na platnosť zmluvy. Na druhej strane, riziko, že strany budú platnosť namietať vzhľadom na ich záujem a kritické aktuálne okolnosti nemusí byť významné. Odporúčame preto, ak niet inej možnosti, podpis na diaľku a pri prvej možnej príležitosti zmluvu riadne fyzicky podpísať (resp. nahradiť novou).
Ako pokračovať vo fungovaní realitnej kancelárie?
(Aktualizované 29. 3. 2020)
Úradu verejného zdravotníctva SR vydal 15. 3. 2020 opatrenie, ktorým prikázal s účinnosťou od 16. 3. 2020 (pondelok) uzavrieť všetky maloobchodné prevádzky a prevádzky poskytujúce služby (s výnimkou presne stanovených oblastí). Znamená to, že zatvorené od 16. 3. 2020 (06.00 hod.) musia ostať aj všetky prevádzky realitných kancelárií a to až do odvolania.
Na základe uvedeného Vám odporúčame, oznámiť túto skutočnosť Vašim klientom, maklérom, resp. iným pracovníkom Vašej realitnej kancelárie, prípadne aj na webe.
Odporúčame Vám oznam o zatvorení prevádzky vyvesiť na vstupných dverách do prevádzky Vašej RK. Pripravili sme preto pre Vás vzor oznámenia (stiahnuť ») Takto označenú prevádzku si pre istotu odfoťte, keďže za porušenie tejto povinnosti hrozí pokuta až do 20.000 EUR (§ 57 ods. 41, písm. a) zákona č. 355/2007 Z.z.).
Odporúčame tiež priebežne sledovať stránku Úradu verejného zdravotníctva SR »
V ďalšom období je vhodné:
- obmedziť osobný kontakt s klientmi
- obmedziť návštevu úradov a bánk
- dodržiavať zdravotné, prípadné karanténne opatrenia
